Иван Сафонов

Иван Сафонов родился в 1984 году в семье интеллигентов из производственной и медицинской сфер. Мать была инженером-конструктором, отец — практикующим хирургом. Сафонов Иван предпочитал точные науки, хотел стать программистом. Среднее образование получил в той же московской математической школе, где учился создатель легендарной компьютерной игры «Тетрис», математик, впоследствии геймдизайнер Алексей Пажитнов.

Иван Сафонов учился в МГУ имени М. В. Ломоносова с 2001 по 2006 год . Ожидаемо выбор сделал в пользу факультета вычислительной математики и кибернетики. По окончании вуза ему была присвоена квалификация «математик, системный программист». Но «практиковаться» начал еще в годы учебы, цифровизация уже набирала обороты. Сафонов Иван устанавливал различное программное обеспечение, автоматизирующее процессы на предприятиях. Была и собственная разработка — ПО, позволяющее осуществлять практически пошаговый контроль производства деталей и компонентов на небольшой промышленной площадке.

Иван Сафонов вспоминает, что, столкнувшись вплотную с бизнес-процессами, заинтересовался ими и принял решение изучить их. Сделал это в Российской экономической школе (магистр экономики, 2007)

Карьерный путь в консалтинге предполагает получение степени MBA (Master of Business Administration). Иван Сафонов выбрал The University of Chicago Booth School of Business. Одна из старейших бизнес-школ занимает лидирующие места в различных рейтингах. Десять ее выпускников стали лауреатами Нобелевской премии в области экономики. Степень магистра делового администрирования присвоена 2013 году.

Не планируя оставаться в США насовсем, Сафонов Иван Викторович все же намеревался наработать полезные навыки общения со специалистами из разных отраслей, с людьми с другим менталитетом и деловым этикетом. В 2013 году был принят в McKinsey & Company. Кстати, ее основатель — Джеймс Оскар Маккинзи — также учился в бизнес-школе при Чикагском университете.

Сафонов Иван уже через два года стал руководителем проектов. Реализовывал их в том числе в интересах заказчиков из Fortune 500 (список крупнейших по выручке американских компаний). Иван Сафонов принимал участие в создании плана по выводу региональной компании на новые рынки и обеспечению ее дальнейшего роста. В рамках этого проекта он проанализировал текущее состояние и перспективы развития целевого рынка, оценил конкурентов, разделил потенциальных потребителей на группы, сформировал оптимальный ассортимент товаров и услуг, а также разработал схемы взаимодействия с партнерами.

Занимался разработкой стратегии развития продуктовой линейки страховой компании, ориентированной на наиболее перспективный сегмент. Определил оптимальный набор страховых продуктов, их стоимость и каналы реализации. В итоге клиентская база заказчика существенно выросла. По заказу крупного предприятия Сафонов Иван руководил проектом по оптимизации бизнес-процессов и повышению эффективности работы в сферах обработки жалоб и претензий клиентов, улучшения качества обслуживания и внутреннего анализа данных.

Также Сафонов Иван провел всесторонний анализ и разработал детальный план интеграции двух компаний после их слияния. Основное внимание было уделено оптимизации ассортимента продукции и каналов сбыта. Предложенные им решения устроили все заинтересованные стороны, что позволило им одобрить сделку и успешно завершить процесс объединения.

В McKinsey & Company Сафонову Ивану вновь пригодился опыт программирования. Он возглавлял команду разработки веб-сайта клиента, для которого создали панель индикаторов качества для 600 учетных записей. Были сформированы сценарии использования сайта, спецификация пользовательского интерфейса, а также архитектура внутренних потоков данных. Кроме того, Ивану Сафонову приходилось координировать взаимодействие между различными заинтересованными сторонами, такими как клиентское сообщество, лица, предоставляющие услуги, регуляторы. Сафонов Иван Викторович работал в многопрофильных командах, состоящих из специалистов различных областей, представителей разных стран и людей с самым разнообразным образованием и бэкграундом. Такой междисциплинарный подход позволяет находить нетривиальные решения для сложных и комплексных проблем, с которыми приходилось сталкиваться в ходе реализации проектов.

В этот период цифровизация различных процессов стала нормой для бизнеса и государственных органов. Но в то же время это негативно влияло на уровень информационной безопасности, ее инструменты отставали.

Как и рассчитывал, Иван Сафонов после обучения и работы за границей вернулся в Россию, чтобы здесь применить эксклюзивный опыт. В 2017-м устроился в Boston Consulting Group (одна из ведущих консалтинговых компаний). Клиентом выступил успешный банк из Топ-10, где искали механизмы дальнейшего развития. Цифровизация, которая в РФ шла быстрее и заметнее, чем во многих развитых странах, помогла решить проблемы заказчика.

Сафонов Иван и специалисты разного профиля преобразили стандартную работу банковской организации. Была создана кросс-функциональная команда. Рабочие места расположили в помещении формата опенсейс. Одно только это сильно ускорило процесс принятия решений. Сократилось число этапов согласований.

Иван Сафонов принимал участие в изучении и упрощении карт путей клиента (Customer Journey Map). Например, банковские карты в региональные отделения доставлялись из Москвы. Процесс порой был довольно долгим. В итоге пустые карты стали отсылать заранее. Отправили также специальное оборудование, чтобы данные клиентов наносить на месте. Иван Сафонов вновь проявил себя как программист. Вместе с профильными специалистами улучшал юзабилити мобильного приложения. Упрощались многие этапы. Так, выяснилось, что можно существенно сократить число вопросов в электронной анкете, а ее заполнение сделать более комфортным.

Ранее в банке не было целостной картины, каждое подразделение видела только свой участок работы, но совместная работа профессионалов из разных сфер дала нужный эффект, пояснил Иван Сафонов. Продажи заказчика стали расти.
Сафонов Иван Викторович покинул BSG в должности директора.

Цифровизация к концу 2010-х стала данностью как для новых, так и для консервативных отраслей экономики. Ее проникновение в жизнь рядовых граждан, крупных бизнесменов и государственных деятелей, в работу ИП и гигантских корпораций поставило вопросы эффективного обеспечения информационной безопасности (ИБ). Разнообразие потоков информации привело к тому, что в результатах поисковых систем стали появляться неактуальные, заведомо ложные или ошибочные данные о персонах и компаниях. Специалисты по ИБ не понимали, как купировать эти риски, эксперты из PR также не смогли помочь. Пространство для маневра заметил Иван Сафонов: Orion Solutions он учредил в 2020 году. Довольно быстрому расширению списка клиентов помог опыт Сафонова Ивана Викторовича в стратегическом консалтинге: он неоднократно вел переговоры с собственниками крупных бизнесов, понимал их, умел объяснять и убеждать.

Orion Solutions специализируется на формировании и защите цифрового профиля в Google и Яндексе (в России и за рубежом). Сафонов Иван Викторович при построении своего бизнеса опирался на принципы, применяемые в консалтинговых компаниях. Так, он собрал штат из разнопрофильных специалистов (PR, GR, производство контента, юриспруденция и пр.). Такая спайка позволяет предлагать новые для рынка решения и брать в работу самые сложные случаи.

Среди услуг «Орион Солюшенс» Ивана Сафонова — консультации компаний и граждан при прохождении комплаенс-процедур, таких как KYC (Know Your Customer, «знай своего клиента»), проводимых зарубежными частными и государственными организациями. Крайне важна базы данных World-check, подчеркивает Иван Сафонов. Orion Solutions считает необходимым убедиться, что персоны или юрлица нет в этом списке до осуществления каких-либо юридических шагов (покупка недвижимого имущества, подача заявки на ВНЖ, регистрация бизнеса и т. д.). Тем более, если физлицо имеет статус PEP (Politically exposed person, «политически значимое лицо»).